FAQ

Kann ich die Fahr- und Parkscheine für Personen mit eingeschränkter körperlicher Bewegungsfreiheit auf  //venice>connected bestellen?
Nein, das für die Reservierung zu befolgende Verfahren ist für jeden Leistungsanbieter unterschiedlich.

Wie kann ich Informationen über Dienste erhalten, die Personen mit einer Behinderung angeboten werden?
Um nähere Informationen über die Begünstigungen für behinderte Personen zu erhalten, wenden Sie sich an den Service “Stadt für alle“ per E-Mail: cittapertutti@comune.venezia.it

Wo kann ich einen Rollstuhl oder ein Beförderungsmittel für körperlich behinderte mieten?
Im Abschnitt „Stadt für alle“ der institutionellen Webseite der Stadt Venedig finden Sie alle Informationen über den Rollstuhlverleih.

Wenn Sie ein Beförderungsmittel für behinderte Personen mieten möchten, können Sie alle Informationen auf der dafür vorgesehenen Seite finden.

Gibt es in der Stadt Toiletten für behinderte Personen?
Alle 19 Toiletten der Stadt, die von der Veritas geführt werden, haben eine Toilette, die ausschließlich für behinderte Personen vorgesehen ist.

Gibt es in Venedig Brücken mit Treppenlifts?
Nein, Treppenlifts, die an einigen venezianischen Brücken angebracht waren, wurden entfernt, da sie nicht den Dienst garantieren konnten, für den sie bestimmt waren.

Gibt es öffentliche Verkehrsmittel der ACTV, die für Personen mit Behinderung vorgesehen sind?
Das Unternehmen für den öffentlichen Verkehr ACTV unterstützt seit langer Zeit das Projekt „Einfacher Bus“. Einige der Stadtlinien von Mestre und Lido haben Autobusse, die mit einem ausfahrbaren Trittbrett vorgesehen sind und im Innern einen Bereich haben, in dem man den Rollstuhl befestigen kann.

Alle Strecken des Stadtverkehrs von Mestre, der Linien 2, 4, 5, 6/, 15, 24H, 31, 32 sind für Rollstühle geeignet.

Im öffentlichen Verkehr von Lido kann man die Busse der Linien A, B, C, V, N, 11 mit dem Rollstuhl benutzen.

Des Weiteren kann man auf den Linien 1 und 2 des Wasserverkehrs bis zu 4 Rollstühle gleichzeitig transportieren und auf den Wasserbooten der Linie “Giracittà” kann jeweils ein Rollstuhl befördert werden.

Die Motorboote der Linie LN für Lido und Litorale di Cavallino sowie Punta Sabbioni sind zugänglich.

Die Fähre (ferry-boat) von Tronchetto zum Lido sind mit einem Fahrstuhl und Toiletten ausgestattet, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen.

Gibt es in Venedig kostenlose Parkplätze, die für behinderte Personen reserviert sind?
Siehe die Antwort in dem Abschnitt “Stadt für alle”, den Sie auf der institutionellen Seite der Stadt Venedig finden.

Kann ich am Flughafen Marco Polo von Venedig und Flughafen Canova von Treviso einen Parkplatz für Fahrzeuge finden, die behinderte Personen transportieren?
Am Flughafen Marco Polo von Venedig und am Flughafen Canova von Treviso befinden sich verschiedene Parkplätze. Alle besitzen besondere kostenlose Parkplätze für Autos, die zur Beförderung behinderter Personen berechtigt sind.

Gibt es Stadtpläne für blinde Personen?
Siehe die Antwort in dem Abschnitt “Stadt für alle”, den Sie auf der institutlionelen Seite der Stadt Venedig finden.

Gibt es Routen ohne Barrieren?
Um Personen mit einer Behinderung, die Venedig besuchen möchten, einen Vorteil zu bieten, hat die Stadt Venedig einige Routen ohne Behinderung eingerichtet.

Die Routen ohne Barrieren können in italienischer und englischer Sprache auf der dafür vorgesehenen Seite heruntergeladen werden.

Im Zusammenhang mit besonderen Veranstaltungen wie zum Beispiel der Biennale, dem Karneval und dem Marathon von Venedig, versucht die Gemeinde Venedig darüber hinaus in Zusammenarbeit mit den Organisatoren die maximale Zugänglichkeit zu der durchgeführten Veranstaltung durch die Einrichtung von Ad-hoc-Routen zu gewährleisten. Diese besonderen Routen kann man auf der dafür vorgesehenen Seite herunterladen.

Bei Restaurationsarbeiten an einer Brücke wird in ihrer Nähe ein Laufsteg angebracht, der, auch wenn nur vorübergehend, einige Bereiche der Stadt zugänglich macht, die ansonsten den Bürgern und Besuchern der Stadt, die eine körperliche Behinderung aufweisen, vorenthalten bleiben. Dadurch können sie neue Orte, Paläste, Kirchen und Museen besuchen. Nähere Informationen erhalten Sie auf der dafür vorgesehenen Seite.

Welches Dokument muss eine behinderte Person vorlegen, um einen Gratiseintritt in die staatlichen Museen in Venedig zu erhalten? (Galerien der Akademie, Galerie Giorgio Fianchetti bei Ca’ D’Oro, Museum der östlichen Kunst, Archäologisches Nationalmuseum, Museum des Palastes Grimani) Um auf die Frage zu antworten, veröffentlichen wir das Rundschreiben Nr. 5697 des Ministeriums für Kulturgüter und kulturelle Tätigkeiten aus dem Jahr 2007:

„Wie bekannt ist, hat die Verordnung Nr. 239 vom 20. April 2006, die hier angehängt wird, die Verordnung Nr. 507 vom 11. Dezember 1997 „Verordnung über die Eintrittskarten für die staatliche Denkmäler, in die Museen, Galerien, Ausgrabungen, Parks und monumentale Gärten“ geändert und den Art. 4 ersetzt, der den freien Eintritt regelte.“

Neulich wurde von einigen Besuchern angezeigt, dass die Bestimmungen, die behinderte Personen betreffen, von den staatlichen Ausstellungen nicht einheitlich angewendet werden, insbesondere was den Behindertenausweis angeht.   

Diesbezüglich wird klargestellt, dass die oben zitierte Regelung wegen Zweckmäßigkeit und Verschwiegenheitspflicht keine besondere Angaben über die Art des Ausweises macht, den die betroffene Person vorlegen muss, um einen Gratiseintritt zu erhalten, da es nicht möglich ist, für alle ein generalisiertes Dokument zu bestimmen.

Deshalb können die betroffenen Personen jeden Ausweis vorlegen, der von einer öffentlichen Behörde ausgestellt wurde und ihren Zustand bezeugt.“

Ist ein ermäßigter Eintritt für behinderte Personen vorgesehen, die die städtischen Museen von Venedig besuchen möchten? (Dogenpalast, Museum Correr, Archäologisches Nationalmuseum, Monumentalsäle der Bibliothek Marciana, Uhrenturm, Ca’ Rezzonico, Museum des Palastes Mocenigo, Haus von Carlo Goldoni, Ca’ Pesaro, Museum Fortuny, Glasmuseum, Museo der Spitze, Museum der Naturgeschichte)
Der Eintritt für behinderte Personen und ihre Begleiter ist kostenlos.